¿Cómo envío mi imagen o diseño para el grabado?
Tras confirmar tu pedido te indicaremos cómo enviarnos la imagen o el texto que quieres grabar. Cuanto mayor sea la resolución de la imagen, mejor quedará el grabado.
¿Cuánto tarda en fabricarse mi pedido?
Cada pieza se fabrica bajo pedido tras confirmar el diseño. Consulta los plazos estimados en la ficha de producto y en nuestra política de envío.
¿Qué formatos hay disponibles?
Actualmente ofrecemos tres formatos: A5 (148 × 210 mm), A4 (210 × 297 mm) y A3 (297 × 420 mm), todos en madera natural.
¿Puedo devolver mi pedido?
Al ser productos personalizados, no se aplica el derecho de desistimiento salvo defecto o daño en el transporte. Consulta el detalle en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo cuido mi pieza de madera grabada?
Evita la exposición directa y prolongada al sol y a la humedad. Limpia la superficie con un paño seco o ligeramente húmedo, sin productos abrasivos.
¿Tenéis más preguntas?
Escríbenos desde la página de contacto y te responderemos lo antes posible.