Personalización y formatos
¿Cómo envío mi imagen o diseño para el grabado?
Tras confirmar tu pedido te indicaremos cómo enviarnos la imagen o el texto que quieres grabar. Cuanto mayor sea la resolución de la imagen, mejor quedará el grabado.
¿Qué formatos hay disponibles?
Actualmente ofrecemos tres formatos: A5 (148 × 210 mm), A4 (210 × 297 mm) y A3 (297 × 420 mm), todos en madera natural.
Pedidos, envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda en fabricarse mi pedido?
Cada pieza se fabrica bajo pedido tras confirmar el diseño. Consulta los plazos estimados en la ficha de producto y en nuestra política de envío.
¿Puedo devolver mi pedido?
Al ser productos personalizados, no se aplica el derecho de desistimiento salvo defecto o daño en el transporte. Consulta el detalle en nuestra política de devoluciones.
Cuidado de tu pieza
¿Cómo cuido mi pieza de madera grabada?
Evita la exposición directa y prolongada al sol y a la humedad. Limpia la superficie con un paño seco o ligeramente húmedo, sin productos abrasivos.
¿Tenéis más preguntas?
Escríbenos